Se restablece el sistema de citas en el Hospital «Dr. Juan Graham Casasus»: Pablo Emanuel Caso
El encargado de despacho del IMSS-Bienestar en Tabasco, Pablo Emanuel Caso Torres, informó que el servicio de programación de citas en el Hospital Regional de Alta Especialidad «Dr. Juan Graham Casasús» se encuentra operando al cien por ciento y de manera habitual, luego de haberse solucionado con prontitud un inconveniente técnico temporal.
El funcionario estatal explicó que la plataforma digital del nosocomio experimentó un proceso de actualización programada en sus servidores. Esta situación originó intermitencias técnicas que impidieron de forma momentánea el agendamiento de nuevas consultas para los derechohabientes.
Caso Torres fue enfático al precisar que este contratiempo tecnológico en ningún momento significó la suspensión de la atención médica ni de los servicios esenciales del hospital. Detalló que la afectación duró únicamente un par de horas y que los equipos de soporte técnico de la institución trabajaron a marchas forzadas para restablecer la conectividad.
«El sistema registró una actualización, lo que originó que no se pudieran agendar citas, pero eso no quiere decir que el servicio fuera suspendido. La falla solo fue por algunas horas y el servicio ya funciona de manera normal», puntualizó el titular de la dependencia.
Con el restablecimiento total de la plataforma, el IMSS-Bienestar Tabasco refrenda su compromiso con la salud de las familias tabasqueñas, garantizando un servicio eficiente, continuo y de calidad en los procesos de atención administrativa y hospitalaria.
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Fuente: Ahora Tabasco